Администрация
Дербентского сельского поселения
Тимашевского муниципального района Краснодарского края
07.10.2024 12:13
11
Информация о работе с обращениями граждан за 2013 год
|
СТАТИСТИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ |
|||||||
|
|
|||||||
|
О РАБОТЕ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН |
|||||||
|
АДМИНИСТРАЦИИ ДЕРБЕНТСКОГО |
|||||||
|
ТИМАШЕВСКИЙ РАЙОН ЗА2013 ГОД |
|||||||
| № | Показатель | I квартал | II квартал | III квартал | IV квартал | С начала года | |
| 1. | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | |
| 1. | Поступило письменных обращений, в т.ч. из администрации края | 5 | 4 | 6 | 12 | 27 | |
| 0 | 2 | 2 | 4 | 8 | |||
| 1.1. | взято на контроль всего, в т.ч. из администрации края | 5/100% | 4/100% | 6/100% | 12/100% | 27/100 | |
| 0/0% | 2/100% | 2/100% | 4/100% | 8/100 | |||
| 2. | Поступило повторно | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 3. | Рассмотрено всего обращений | 5 | 4 | 4 | 13 | 26 | |
| из них: | |||||||
| 3.1. | удовлетворено | 1/20% | 1/25% | 1/25% | 2/15% | 5/19% | |
| 3.2. | разъяснено | 4/80% | 3/75% | 3/75% | 11/85% | 21/81% | |
| 3.3. | отказано | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 3.4. | списано в дело (для сведения, благодарности) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 4. | В работе | 0 | 0 | 2 | 1 | 1 | |
| 5. | Рассмотренно комиссионно с выездом на место | 3/60% | 3/75% | 1/25% | 4/31% | 11/42% | |
| 6. | Рассмотренно с нарушением сроков | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 7. | Выявленно случаев волокиты, либо нарушений прав и законных интересов граждан | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 7.1. | Наказаны ли виновные | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 8. | Принято граждан на личных приемах руководством | 24 | 21 | 49 | 27 | 121 | |
| 8.1. | в т. ч. главой поселения | 24 | 21 | 49 | 27 | 121 | |
| 9. | Принято граждан в общественной приемной и специалистами, ответственными за работу с обращениями граждан | 0 | 0 | 17 | 31 | 48 | |
| 10. | Принято звонков по телефону горячей линии | 0 | 3 | 16 | 9 | 28 | |
| 11 | Получено карточек по обращениям, поступившим на многоканальный круглосуточный телефон администрации края | 0 | 2 | 1 | 0 | 3 | |