По обращению жителя ст. Роговской прокуратурой района проведена проверка по факту нарушений законодательства о предоставлении коммунальных услуг гражданам.
Заявитель обратился с жалобой на низкое давление в системе водоснабжения.
Жилищным кодексом РФ установлено, что никто не может быть ограничен в праве получения коммунальных услуг, иначе как по основаниям и в порядке, предусмотренным ЖК РФ, другими федеральными законами.
Согласно Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации № 354 от 06.05.2011, предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется круглосуточно (коммунальной услуги по отоплению - круглосуточно в течение отопительного периода), т.е. бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг.
Кроме того, предоставление коммунальных услуг осуществляется в необходимых потребителю объемах в переделах технической возможности внутридомовых инженерных систем, с использованием которых осуществляется предоставление коммунальных услуг.
При предоставлении коммунальных услуг должна быть обеспечена бесперебойная подача в жилое помещение коммунальных ресурсов надлежащего качества в объемах, необходимых потребителю.
При проведении проверки установлено, что причиной снижения давления в системе водоснабжения от водонапорной башни явилось несвоевременное выполнение работ по ликвидации аварий и повреждений на централизованных системах холодного водоснабжения и замена насосов на скважинах.
При этом, потребителей не проинформировали о причинах и предполагаемой продолжительности нарушения качества коммунальной услуги по водоснабжению.
По результат проверки прокуратурой района внесено представление в ООО «Водоснабжение», по результатам рассмотрения которого приняты меры по устранению выявленных нарушений, произведены работы по замене насосов на скважинах, решается вопрос о привлечении виновных лиц к ответственности.
Помощник прокурора А.В. Мирошниченко
